CONDICIONES DE MATRÍCULA Y ACCESO AL CAMPUS
Última actualización: 01/09/2026
Estas condiciones regulan la contratación del curso Curso Psicotécnicos PsicoEstado, así como las condiciones de matrícula, pago, acceso y utilización del campus virtual.
La contratación del curso implica la aceptación de estas condiciones, junto con los Términos y Condiciones de Uso y Contratación y la Política de Privacidad de PsicoEstado.
1. Responsable y titular del servicio
El servicio es ofrecido por:
Titular: Ana Beatriz Montero Monzón
Nombre comercial: PsicoEstado
Correo electrónico: info@psicoestado.es
Teléfono / WhatsApp: +34 611 62 44 70
Sitio web: www.psicoestado.es
2. ¿Qué incluye la matrícula?
La matrícula da derecho al acceso personal al programa online de preparación de psicotécnicos ofrecido por PsicoEstado.
El curso se desarrolla íntegramente online a través del campus virtual e incluye los contenidos, clases, vídeos, tests, ejercicios, documentos, recursos y demás materiales que se indiquen en la información del curso.
El acceso se realizará mediante una cuenta personal de usuario.
La matrícula no incluye clases particulares, tutorías individuales ni servicios adicionales que no aparezcan expresamente incluidos en la descripción del curso contratado.
3. Precio y forma de pago
El precio del curso será el indicado en la página de contratación en el momento de realizar la matrícula.
En el momento de la contratación se abonará una primera cuota de 30,00 € (IVA incluido).
Posteriormente se realizarán cuatro cuotas adicionales de 30,00 € al mes, siempre que la suscripción permanezca activa.
El importe total previsto de la contratación será, por tanto, de 150,00 € IVA incluido, distribuidos en cinco pagos mensuales de 30,00 €.
El calendario de pagos podrá variar cuando existan promociones, descuentos u otras condiciones comerciales expresamente indicadas durante el proceso de contratación.
Antes de completar la matrícula, el alumno podrá consultar el precio y las condiciones económicas aplicables a su contratación.
4. Inicio de la matrícula y activación del acceso
La matrícula se considerará formalizada una vez que el pago inicial haya sido autorizado correctamente.
Una vez confirmada la contratación, se creará o activará la cuenta del alumno y se habilitará el acceso al campus virtual.
El alumno recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos esenciales de su matrícula y las indicaciones necesarias para acceder al campus.
5. Duración del programa y desbloqueo de contenidos
El programa está organizado de forma progresiva.
Los contenidos se irán desbloqueando mes a mes tras recibir los sucesivos pagos, de acuerdo con la estructura establecida para el curso.
El acceso a los contenidos correspondientes a cada periodo estará condicionado a que la suscripción se encuentre activa y el pago correspondiente haya sido realizado correctamente.
El hecho de que determinados contenidos todavía no estén disponibles al inicio de la matrícula forma parte del funcionamiento normal del programa y no constituye una incidencia del servicio.
6. Acceso al campus virtual
El acceso al campus virtual es personal e intransferible.
El alumno podrá acceder al curso mientras mantenga las condiciones necesarias para disponer del servicio contratado.
El acceso está vinculado a la cuenta de usuario utilizada para realizar la matrícula y no podrá cederse, venderse, prestarse ni compartirse con terceras personas.
El alumno deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y será responsable de cualquier uso que se realice desde su cuenta cuando este sea consecuencia de una cesión o negligencia en la custodia de sus credenciales.
7. Uso personal de los contenidos
Todos los contenidos del curso están destinados exclusivamente al uso personal del alumno matriculado.
Queda expresamente prohibido:
- Compartir las credenciales de acceso al campus.
- Permitir que terceras personas utilicen la cuenta.
- Descargar, copiar, reproducir o distribuir los contenidos fuera de los usos permitidos legalmente.
- Compartir vídeos, clases, tests, preguntas, respuestas, documentos o materiales con otras personas.
- Publicar los contenidos en redes sociales, páginas web, plataformas de mensajería o cualquier otro medio.
- Revender o comercializar los materiales.
- Utilizar los contenidos para crear cursos, academias, productos o servicios propios o de terceros.
- Grabar, retransmitir o difundir las clases o vídeos.
- Facilitar a terceros el acceso al campus mediante las credenciales personales del alumno.
Los contenidos del curso están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.
La matrícula concede un derecho de acceso y uso personal de los contenidos durante el periodo contratado, pero no transmite ningún derecho de propiedad intelectual sobre los mismos.
8. Cancelación de la suscripción
La suscripción no tiene permanencia mínima.
El alumno podrá solicitar la cancelación de la suscripción cuando lo desee, evitando así los siguientes cobros periódicos.
La cancelación de la suscripción no implica por sí misma la devolución del importe correspondiente al periodo ya abonado.
Una vez cancelada la renovación, el alumno podrá continuar accediendo al curso hasta la finalización del periodo que haya sido abonado, salvo que resulte aplicable un reembolso conforme al apartado de derecho de desistimiento o a cualquier otra disposición legal.
No se generarán nuevos cargos después de la cancelación de la suscripción.
9. Derecho de desistimiento y política de devolución
Cuando el alumno tenga la condición legal de consumidor, la normativa establece, con carácter general, un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar el motivo, salvo las excepciones legalmente previstas.
Con independencia del régimen legal que resulte aplicable al contenido o servicio digital contratado, PsicoEstado ofrece al alumno un plazo de 14 días naturales desde la contratación para solicitar la devolución de la primera cuota abonada, de acuerdo con las condiciones establecidas en este apartado.
La solicitud deberá realizarse mediante correo electrónico a:
En la solicitud deberá indicarse, como mínimo, el nombre del alumno y el correo electrónico utilizado para realizar la matrícula.
9.1. Uso del curso durante los 14 días
Durante este periodo el alumno podrá acceder al campus y utilizar los contenidos que tenga disponibles conforme al funcionamiento normal del programa.
La utilización del campus durante este periodo no impedirá, por sí misma, que el alumno pueda solicitar la devolución ofrecida por PsicoEstado.
9.2. Tramitación del reembolso
Una vez recibida y comprobada la solicitud, PsicoEstado procederá a tramitar el reembolso del importe correspondiente a la primera cuota abonada.
El reembolso se realizará, con carácter general, utilizando el mismo medio de pago empleado para la contratación, salvo que resulte necesario utilizar otro procedimiento acordado con el alumno.
Los plazos efectivos de abono pueden depender de la entidad financiera o del proveedor utilizado para efectuar el pago.
9.3. Cancelación del acceso tras el reembolso
La realización del reembolso supondrá la cancelación de la matrícula y la desactivación del acceso al campus virtual.
Una vez efectuado el reembolso, el alumno dejará de tener acceso al curso, a sus contenidos, tests, vídeos, documentos y demás recursos asociados a la matrícula.
Para volver a utilizar el curso será necesario realizar una nueva matrícula.
10. Fallos en los pagos
Si alguno de los pagos periódicos no pudiera realizarse correctamente, PsicoEstado suspenderá el acceso a los contenidos correspondientes al siguiente periodo hasta que el pago haya sido realizado correctamente.
Mientras exista un pago pendiente, los contenidos cuyo desbloqueo dependa de dicho pago podrán permanecer bloqueados.
Si el problema de pago se mantiene, la suscripción se cancelará conforme a las condiciones del servicio.
Cuando el pago sea rechazado por causas relacionadas con la entidad bancaria, la tarjeta o el proveedor de pago, el alumno deberá resolver la incidencia con el correspondiente proveedor cuando sea necesario.
11. Actualización de contenidos
PsicoEstado podrá actualizar, modificar, mejorar o sustituir determinados contenidos del curso cuando resulte conveniente para mantener su calidad, actualidad o funcionamiento.
Estas modificaciones podrán incluir la actualización de explicaciones, preguntas, ejercicios, vídeos, documentos u otros recursos.
Cuando se produzcan cambios, se procurará mantener las características esenciales del curso contratado.
Los contenidos digitales deberán cumplir los requisitos de conformidad que resulten legalmente aplicables durante el periodo correspondiente de prestación del servicio.
12. Disponibilidad del campus
PsicoEstado procurará mantener el campus virtual disponible y operativo de forma habitual.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por:
- Mantenimiento o actualización de la plataforma.
- Incidencias técnicas.
- Problemas de proveedores externos.
- Problemas de conexión a Internet.
- Circunstancias de fuerza mayor.
- Ataques informáticos u otros incidentes de seguridad.
- Otras circunstancias ajenas al control razonable de PsicoEstado.
Cuando sea posible, se procurará restablecer el servicio en el menor plazo razonable.
13. Atención y soporte
El alumno podrá contactar con PsicoEstado para realizar consultas relacionadas con la matrícula, acceso al campus, pagos, contenidos o incidencias.
Los canales de atención son:
Email: info@psicoestado.es
Teléfono / WhatsApp: +34 611 62 44 70
PsicoEstado procurará responder a las consultas en un plazo razonable.
14. Responsabilidad del alumno
El alumno se compromete a utilizar el campus y los contenidos de forma adecuada y conforme a estas condiciones.
El alumno será responsable de:
- Utilizar exclusivamente su propia cuenta.
- Mantener protegidas sus credenciales.
- No compartir los contenidos.
- No facilitar acceso a terceras personas.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de PsicoEstado.
- Facilitar información correcta durante la matrícula.
- Mantener actualizados los datos necesarios para la gestión de su cuenta.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la adopción de las medidas necesarias para proteger el servicio y los derechos de PsicoEstado y del resto de alumnos, incluida la suspensión o cancelación del acceso cuando resulte legalmente procedente.
Estas medidas no afectarán a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
15. Preparación de procesos selectivos
PsicoEstado proporciona materiales y recursos de formación destinados a ayudar al alumno en la preparación de pruebas psicotécnicas.
La contratación del curso no garantiza la obtención de una plaza, la superación de un examen ni ningún resultado concreto en un proceso selectivo.
Los resultados dependen, entre otros factores, de la preparación individual, el tiempo dedicado al estudio, las características de cada convocatoria y el rendimiento del alumno en las pruebas correspondientes.
La información y los materiales proporcionados tienen finalidad formativa y no constituyen una garantía de resultado.
16. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del curso son propiedad de PsicoEstado o se utilizan legítimamente para la prestación del servicio.
Los derechos de propiedad intelectual sobre vídeos, textos, preguntas, respuestas, documentos, diseños, ejercicios, explicaciones, gráficos y demás materiales permanecen en manos de sus respectivos titulares.
La matrícula no autoriza al alumno a reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar, comercializar o explotar dichos contenidos fuera de los límites permitidos legalmente.
El uso indebido de los contenidos podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales que correspondan.
17. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales necesarios para gestionar la matrícula y prestar el servicio se realizará conforme a la Política de Privacidad de PsicoEstado.
Durante la contratación podrán tratarse datos necesarios para gestionar la cuenta, los pagos, la facturación, el acceso al campus y la prestación del curso.
La información completa sobre el tratamiento de datos personales puede consultarse en la Política de Privacidad.
18. Comunicaciones relacionadas con la matrícula
El alumno acepta recibir las comunicaciones necesarias para gestionar su matrícula y prestar correctamente el servicio contratado.
Estas comunicaciones podrán incluir, entre otras:
- Confirmaciones de pago.
- Información sobre la matrícula.
- Datos de acceso al campus.
- Avisos relacionados con pagos.
- Información sobre cancelaciones.
- Comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del curso.
- Avisos importantes relacionados con la cuenta.
Estas comunicaciones son necesarias para la gestión de la relación contractual y no tienen carácter meramente promocional.
Las comunicaciones comerciales se regirán por lo establecido en la Política de Privacidad y por la normativa aplicable.
19. Modificación de estas condiciones
PsicoEstado podrá modificar estas condiciones cuando sea necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos, organizativos o en el funcionamiento del servicio.
Las condiciones aplicables a una matrícula serán las vigentes en el momento de la contratación, sin perjuicio de las modificaciones que puedan resultar legalmente aplicables durante una relación de duración continuada.
La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web.
20. Legislación aplicable y derechos del consumidor
Estas condiciones se regirán por la legislación española aplicable.
Cuando el alumno tenga la condición de consumidor, se respetarán en todo caso los derechos que le reconozca la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Nada de lo establecido en estas condiciones supone una renuncia, limitación o exclusión de los derechos reconocidos legalmente al consumidor.
21. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la matrícula, el acceso al campus, pagos, cancelaciones o devoluciones:
PsicoEstado
Ana Beatriz Montero Monzón
info@psicoestado.es
+34 611 62 44 70
www.psicoestado.es
Última actualización: 01/09/2026